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玉龙网讯,为响应省委“1310”具体部署和“百千万工程”部署,丰富市民精神文化生活,中山市政府积极建设“竹林城市文旅综合园”,并于9月29日至10月6日在南朗镇举办金色大地音乐会、中山市首届风筝稻草人展览等活动。为应对因开展多场活动人数激增带来的通信资源紧张问题,中山联通积极承担起临时加强信号覆盖的关键任务,利用通信车等设备加强现场网络保障,彰显“人民邮电为人民”的初心使命。

接到市政府诉求后,中山联通高度重视、积极响应,立刻成立专项工作组,并将优化、传输与无线等专业团队人员纳入队伍,高度协同、随时调配,第一时间派遣优化人员前往园区对信号覆盖情况进行详细检测和分析,确定问题所在,并提出解决方案。敲定方案后,无线人员立刻展开行动,同步调派通信车前往现场,并在后台提前准备DT数据;传输人员则在通信车到位前,提前到场布放光缆资源、确定车辆接电资源,缩短布置时间。

从接到诉求到完成资源勘查及开通应急通信车等一系列工作,网络BG仅用不到3个小时完成了园区信号的优化和增强,全力保障园区顺利开园。中山联通强大的网络保障能力,极大提高了游客的网络感知,并获得了镇区相关领导的高度肯定。

国庆期间,南朗竹林城市文旅综合园前4天接待的游客就超过4万人次,人数较往期大大增加。为进一步加强网络保障,中山联通还安排人员现场值守,实时监控网络运行状态,确保现场4/5G网络整体覆盖良好,容量充足,保证区域站点无影响业务告警。

中山联通始终将用户的满意度放在首位,网络BG维护人员在节假日期间始终坚守岗位,全力保障用户通信感知,这正是联通“国家队、主力军、排头兵”的精神体现。中山联通将继续加强网络维护、研发技术、提升服务,为用户提供更加稳定、高效的通信服务,让信号覆盖更广、网速更快、稳定性更高,让用户的体验更加优质。